Onderhandelinge is suiwer vroulik

2024 Outeur: James Gerald | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 14:00

'n Halfeeu gelede in Amerika en Europa was die belyning soos volg: 'n man moet al die geld verdien; 'n vrou is slegs geskik vir die rol van 'n sekretaresse, maar sy kan in elk geval niks vir haar besluit nie, en 'n man sorg vir haar geluk. Ons grootouers het in 'n heel ander wêreld geleef, want in die USSR was dit beter met geslagsgelykheid. Een probleem was dat gelykheid gewelddadig was: die Sowjet -regering het die vrou agter die stoof uitgeskop en haar gedwing om vyf dae per week te gaan werk.

Perestroika het haar gedwing om hard aan hierdie werk te werk, en nie net die voorgeskrewe agt uur te dien nie. Verdien, kry nie sent nie. En nou het 'n tot dusver onbekende en nog klein stam in Rusland verskyn - die dame -baas. Ernstig, slim, goed versorg, besig, blykbaar uitsluitlik met werk - word hulle op gelyke voet aanvaar in die moeilike manlike wêreld?"

Die sakegebied stel baie beperkings op 'n persoon. U moet die regte sakpak kies. U moet matig praat. U moet u emosies kalmeer en altyd gebalanseerd lyk … Die beroep van 'n baas veronderstel op baie maniere selfbeheersing, en as u nie die 'gedragskode' ken nie, kan u maklik misluk. Byvoorbeeld, 'n integrale element van enige onderneming - onderhandelinge - vereis voldoening aan sekere reëls, die basiese beginsels van sake -etiket. Om hulle te verwaarloos, om die minste te sê, is dom.

Die begin van die begin is voorbereiding. Hou in gedagte dat sake -etiket gebaseer is op verskeie fundamentele standpunte - ordentlike voorkoms, welwillendheid, toewyding, selfbeheersing, literêre taal en bewustheid (inligting oor 'n onderhandelingsvennoot is nooit oorbodig nie, en u moet vooraf hiervoor sorg: familie en stokperdjies, kring van sy belangstellings - alles kan nuttig wees).

Kom ons kyk na hulle in meer detail.

Hulle ontmoet mekaar met klere

Die eerste indruk oor 'n persoon word letterlik in 10-15 sekondes kommunikasie geskep. Daarom is voorkoms in sake -etiket 'n kragtige instrument om 'n doel te bereik. Baie vroue weet hoe om aan te trek vir besigheidsvergaderings. Boonop het Cleo in besonderhede oor hierdie kwessie ingegaan, maar dit is steeds nie 'n sonde om myself hier te herhaal nie.

Daar is so 'n konsep - 'n sakestyl. Dit is 'n streng, konserwatiewe, ingeperkte styl wat tot die kategorie van internasionale standaarde behoort. Die Amerikaanse etiketspesialis John Molloy beweer altyd dat sakevroue wat vroue se "dinge" verkies - kant, ligte kleure - slegter is op die loopbaan.

Maar u moet nie alles wat vroulik is in u voorkoms heeltemal laat vaar nie. 'N Vennoot moet jou as 'n vrou beskou (aangesien kommunikasie met 'n man een reël volg, en met 'n vrou - volgens ander, en dit beteken nie dat jy as 'n seksuele voorwerp beskou word nie), en daarvoor het hy 'n soort eksterne verwysingspunte. Daar moet net onthou word dat die sakestyl van kommunikasie minimale gebruik van elemente van seksuele uitlokking in klere vereis. Geen minirokke, geen gesnyde bloese of knope wat nie oopgemaak kan word nie, geen kleding wat styf pas nie, geen opvallende, opvallende juweliersware nie.

Die romp moet versigtig gestryk word - geen plooie of onnodige voue nie.

Moet nie klere aan die werk dra wat van blink materiaal gemaak is nie - brokaat, satyn, ens., Wat meer geskik is vir aanddrag.

Denimklere is ook onvanpas.

Onderklere moet nie deur klere verskyn nie. Dit moet altyd skoon en vars wees.

Skoene moet van goeie gehalte gedra word met lae tot medium hakke. Probeer om nie sandale, stewelsandale of fancy skoene aan die werk te dra nie.

Moenie kantkouse of fancy panty aan die werk dra nie.

Hou jou naels kort genoeg. In sommige lande beteken lang naels dat die draer nie werk nie. Valse naels is lekker vir die plesier, maar nie vir sake nie.

Make -up moet matig en vars wees.

Dit is die beste om saans parfuum oor te laat met duur, maar nie harde geure gedurende die dag nie. Aktiewe, dinamiese vroue verkies meer koel, verfrissende parfuum.

Hou 'n stel nodige dinge by u: dit is 'n draad met naalde, tandepasta en 'n kwas, ekstra tights, naellak en naelvyl, 'n kwas, 'n kam, 'n spieël, haarspray, deodorant, tampons en 'n skoenborsel.

Dra nie wit skoene by die werk nie en dra nie 'n wit handsak nie (veral in Engeland, waar wit skoene slegs op die platteland gedra word).

Maak altyd die spore van lipstiffie skoon. Om lipstiffie op koppies en glase te laat, is 'n baie slegte smaak.

Moenie u beursie op u lessenaar, op 'n konferensiekamer of op 'n restauranttafel sit nie.

Gedrag

Dit is beter om nie laat te wees vir onderhandelinge nie. Kom 10 minute voor die vasgestelde tyd om tyd te hê om jouself in orde te stel, om te konsentreer.

Sê seker hallo vir die sekuriteit, stel u voor aan die sekretaris. Moenie vergeet dat 'dankie' baie werd is nie.

'N Glimlag moet opreg wees.

Moenie tydskrifte lees terwyl u wag nie, maar kyk eerder deur sakeblaaie.

Moenie die sekretaris ondervra wat probeer om vertroulike inligting uit te vind nie.

Dit is die sekretaris wat u na die vergaderkamer moet neem.

In sake- en politieke kringe is dit gebruiklik om hand te skud. Handdruk is 'n tradisioneel manlike manier om te groet. Vir die meeste vroue veroorsaak dit 'n geringe ongemak, aangesien sy nie vooraf weet of haar hand kragtig geskud sal word as 'n partytjiegenoot of as hulle wil soen nie. Om verwarring en ongemak te voorkom, is dit beter om nie u hand uit te steek nie in 'n vertikale vlak (soos om te skud) of in 'n horisontale vlak (soos vir 'n soen), maar in 'n tussenposisie in 'n hoek teenoor die vliegtuig: as u wil - soen, as jy wil - druk. Die handdruk moet bondig en energiek genoeg wees.

Moenie die gesprek begin terwyl u staan nie, wag totdat die aanbod gaan sit. As dit nie aangebied word nie, is dit gepas om te vra: "Mag ek gaan sit?" Andersins sal die gesprek nie op gelyke voet plaasvind nie. U moet natuurlik op 'n stoel sit sonder om u klere reguit te maak. Doen alles sonder ophef, oormatige frekwensie in plastiek, spraak, gesigsuitdrukkings. In kort, tree op asof u 'n pragtige vrou is wat u kan bekostig om tyd te neem.

Tydens besigheidsonderhandelinge en vergaderings moet u liggaamshouding terselfdertyd voldoende vry en gespanne wees. 'N Vrou het op die rand van 'n stoel vasgekram en haar handsak krampagtig vasgeklem, terwyl al haar voorkoms stremming, skaamte, selfvertroue toon. 'N Te los postuur kan as 'n bewys van swagger beskou word. Dit is beter om regop te sit en vrylik binne die sogenaamde intieme sone te gestikuleer met 'n radius van ongeveer 45 sentimeter om u liggaam. Vermy neurotiese gebare wat dui op u verleentheid en senuweeagtigheid: kies u oor, onder u naels, krap, maak u klere reg, haarstyle …

Om die gesprekspartner te wen, gebruik in die gesprek die gebare waarmee u u handpalms kan sien. Dit is 'n bewys van u openheid.

Dit is beter om die sak nie op u skoot te hou nie, maar om dit langs u te sit of neer te sit.

Hou jou knieë bymekaar, selfs as jy 'n broek dra. As u nie weet hoe u die kruisbeen moet neem nie, is dit beter om dit te vermy. Hou geen vouers in u hande nie, maar plaas u dokumente op die tafel.

Dit is nodig om vriendelik en aandagtig in die gesig van u gesprekspartner te kyk en te toon dat u belangstel in wat hy sê. Boonop, as u 'n sakeverhouding met die gespreksgenoot het, moet u u blik op die boonste deel van die gesig, net bokant die wenkbroue, rig, en aandag aandui - kyk af en toe in die oë ('n lang blik in die oë kan die gespreksgenoot veroorsaak ongemak voel). Met emosionele kommunikasie beweeg die blik outomaties van die oë na die onderste deel van die gesig - dit word onmiddellik gevoel.

Die kenmerke van jou stem maak ook saak in kommunikasie. As u 'n hoë stem het, probeer om nie te piep nie, want in hierdie geval kan u 'n onweerstaanbare begeerte hê om hul oë te sluit en hul ore toe te maak. Hoog stemme is baie irriterend en vermoeiend en word geassosieer met stres of verslawing. Kry dus 'n borsagtige en aangename stem deur dit soveel as moontlik te laat sak. Maar moenie te sag en huiwerig praat nie.

Die afgemete spraaktempo word die beste waargeneem as u uself toelaat om klein pouses te maak, wat toon dat u, voordat u iets beantwoord, nadink oor wat u gehoor het. Daar is onmiddellik 'n gevoel dat u 'n 'redelike man' is.

Dit is ongewens om te vinnig te praat, en die gespreksgenoot oorweldig met strome inligting. Hy verstaan miskien nie onmiddellik watter grootse projek u hom inlig nie, en kan u onderbreek en u herhaal. U sal tyd verloor, en die belangrikste is dat u dit duidelik sal maak dat u 'n klein, afhanklike persoon is en probeer om tyd te hê om alles so gou as moontlik te sê, voordat u by die deur "gewys" word.

'N Verhoogde spraak word altyd geassosieer met verslawing en ligsinnigheid. En as u te stadig praat, sal u die gespreksgenoot moeg maak: hy verstaan alreeds alles en u maak nog klaar met die frase.

Kom ons praat nou oor die afstand tussen mense in enige sakegesprek. Elke persoon, afhangende van sy persoonlike emosionaliteit, bepaal self die afstand wat geskik is vir 'n gegewe geval. Emosionele mense blyk nader en meer verstaanbaar, ingeperk en ingehou te wees, en dryf die gespreksgenoot tot 'n groter afstand. Lewende gesigsuitdrukkings praat oor die verkorting van die afstand, as hulle met hul wenkbroue, skeel, glimlag, lewendige intonasies, ontspanne posisies speel.

Sodra die gespreksgenoot die afstand wil vergroot, rek hy hom onmiddellik uit, verander sy gesig in 'n ondeurdringbare masker en begin uitstuur met die passievolle stem van 'n luidspreker of televisie -omroeper.

As u doelbewus die afstand wil vergroot, moet u die gespreksgenoot meer gereeld by die naam en patroniem noem. Oor die algemeen is dit nodig om van tyd tot tyd die naam van die gespreksgenoot in 'n gesprek te noem. As u, terwyl u twee uur agtereenvolgens met 'n persoon gepraat het, hom nog nooit by die naam genoem het nie, kan hy vermoed dat u heeltemal vergeet het met wie u praat.

Die gebruik van burokratiese, omslagtige of verouderde verbale konstruksies soos "natuurlik", "beslis" veroorsaak verwarring, vergroot die afstand en dui op 'n taamlik koel houding. Daarom moet u altyd probeer om baie nuanses in die verhouding in ag te neem, waarmee u die optimale kommunikasiestyl kan vind wat by beide gespreksgenote pas.

Wees altyd in beheer van die situasie! As u tot onderhandelinge kom en u op 'n laer sitplek as die gespreksgenoot sit, of na die venster kyk, sodat u slegs 'n donker silhoeët teen 'n helder agtergrond sien, moet u weet: u is in 'n nadelige posisie, hulle is druk op jou plaas. Sê in hierdie geval dat u ongemaklik voel, dat u sitplek wil verander, byvoorbeeld deur te verwys na die feit dat die lig u oë tref. As u nie verwelkom word nie, is dit beter om onderhandelinge te weier, anders is die oorwinning nie uwe nie.

Aan die einde van die onderhandelinge moet u die eienaar bedank vir u tyd. As u die gasheer is, kan u self 'n baie belangrike gas sien, in ander gevalle ontmoet die sekretaris die besoekers.

Hopelik sal die bogenoemde wenke u help om 'n selfbeheerde, gedragsvrye, no-nonsense gedragstyl te ontwikkel.