Die supermark is 'n superval?

2024 Outeur: James Gerald | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 14:00

Supermarkte is ongetwyfeld 'n teken van ons tyd. En alles lyk goed in hierdie nuwe supergerieflike winkels. Beide duidelik en helder, en karre word voorsien, en proe word gehou, en niemand jaag jou om 'n keuse te maak nie, gaan stap, kies soveel as wat jy wil, maar … Op 'n stadium merk jy dat jy gaan in die supermark vir 'n sak jogurt en 'n broodjie, om een of ander rede laat u al die inhoud van die beursie daar.

Nadat u die belangrikste dinge ingeskakel het, koop u 'n klomp onnodige dinge wat niemand u gedwing het om te koop nie. Maar dit is nie heeltemal waar nie. U kan u nie eers voorstel hoeveel mense regoor die wêreld hul kop uitsteek oor hoe om 'n kliënt soveel geld as moontlik in die supermark te laat nie. Boonop, om hom te oortuig dat dit hyself was wat besluit het om die een of ander bedrag aan hierdie of daardie produk te bestee, en daarom is hy self die skuld vir sy uitspattigheid.

Die 'middelpunt van die heelal' wat kopers se geld mors, is lankal impulsief om te koop. Sy is die grootste bekommernis, hoofpyn en die hoogste doelwit van elke supermark eienaar. Om impulsaankope te verhoog, beteken dat u besigheid 'n sukses is.

Alle aankope word verdeel in beplande, dit wil sê lewensbelangrik vir die koper: brood, melk, vleis, tee, ens., En impulsiewe aankope, waarsonder dit heel moontlik kan sonder, maar as u hierdie produk korrek aanbied, verlei, maak dit uiteindelik 'n aanduiding van vreugde, aansien, om uiteindelik met listigheid op te staan …

In suksesvolle supermarkte bereik die aantal impulsaankope 60% in verhouding tot 40% van die beplande aankope.

Om die koper te beïnvloed en impulsiewe aankope te doen, is dit nodig om uit te vind watter dele van die bevolking, van watter geslag en materiële rykdom, supermarkte besoek en hoe hulle aankope doen. Dit blyk dat 40% van die kopers vroue van alle ouderdomme is met 'n gemiddelde inkomste, 20% mans met 'n inkomste onder die gemiddelde, 15% is welgestelde mans, 10% is pensioenarisse wat sinies 'oorlewendes' genoem word, 10% is vroue met 'n inkomste onder die gemiddelde, en 5% is jongmense met 'n inkomste onder die gemiddelde, met ander woorde, skoolkinders en studente.

Elkeen van hierdie kategorieë kopers maak hul keuse anders, met betrekking tot advertensies, innovasies, yarim -verpakking, ens. Byvoorbeeld, pensioenarisse glo gewoonlik nie in advertensies nie, hou daarvan om met verkopers te kommunikeer, en is gewoonlik gereed om ure lank te soek na die regte produk. Vroue fokus meer gereeld op nuwighede, doen impulsiewe aankope, let op gesondheid, gesonde eetgewoontes, die moontlikheid om hulself te versier, wat ten volle weerspieël word in die aankope wat hulle doen. Ryk mans koop gewoonlik duur kos, lekkernye, alkohol, fokus op die produkte van bekende handelsmerke, hou nie daarvan om lank in die winkel te bly nie. Jongmense doen baie impulsiewe aankope, kommunikeer nie met verkopers nie en is absoluut onstabiel ten opsigte van advertensies.

Spesiale aandaggebiede: vrugteparadys en uiteindelik chupa -tjoppies

Die hele ruimte van die supermark -saal kan in werklikheid of ten minste geestelik verdeel word in drie dele, drie virtuele sones. Dit moet in ag geneem word in terme van die afstand vanaf die ingang na die winkel. Die eerste sone is die naaste aan die begin van die pad, die tweede is 'n entjie verder, die derde is redelik diep. Ryk mans wat die winkel vir 5 minute inloop, gaan nie verder as die eerste sone nie - hulle het alles tegelyk nodig en die prys is nie belangrik nie. Gesoek - asseblief! - al die duurste produkte is in die eerste sone.

Maar noukeurige huisvroue en ywerige pensioenarisse wat nie tyd kry nie, bereik altyd die derde gebied, waar die goedkoopste goedere gewoonlik gevind word.

In die tweede mees afgeleë gebied is daar gewoonlik basiese produkte vir die tafel van 'n persoon met 'n gemiddelde inkomste: melk, botter, jogurt, kase, maaskaas, eiers, halfafgewerkte produkte.

Let daarop dat goedere met 'n hoë aanvraag wat by beplande aankope ingesluit is, meestal aan verskillende kante van die saal geleë is. Brood en melk is selde naby, en terwyl u onderweg van die een na die ander kom, sal u verskeie kere versoek word om iets anders te koop wat voorheen onbeplan was. Maar die produkte wat ons dikwels impulsief en 'handvol' in die omgewing koop. Bier langs skyfies, neute, beskuitjies, gedroogde vis. M-mm, hoe kan u nie versoek word nie?

Het u al ooit opgelet hoe u reis na die supermark gewoonlik begin? Van die vrugtetoonbank, natuurlik! 'N Klein "vrugteparadys" by die ingang is 'n teken van varsheid. Dit dien as 'n waarborg vir die kwaliteit van ander produkte. En vrugte aan die begin van die reis speel die rol van 'snelheidsbeperkers', wie se taak is om die koper met alle middele te vertraag. Laat hom sy twee appels weeg, bedaar en gaan stadig deur die winkel en kyk met belangstelling rond.

Hoe eindig jou supermarkreis? Natuurlik, by die loket! Koper kan hierdie plek nie vermy nie. Die mees uitgebreide gebied van impulsaankope is rondom die kasregisters: tandvleis, skeermesse, lekkers, klein speelgoed, ens. Die interessantste is dat dieselfde goedere in ander dele van die supermark gevind kan word, maar dit word by die kassa gedupliseer en trek weer aandag. En hoe kan u hier weerstaan, veral as die lyn stadig beweeg, en die kind wispelturig is en 'n tjoppie vra. Hierdie 'lokval' naby die kassa, wat in die taal van spesialiste die 'lokaasgebied' genoem word, ondanks die gereelde diefstal van klein verkoopartikels, bring die supermark ongeveer 20% van die totale wins mee.

Steek net u hand uit

Alles wat die gemiddelde persoon, van 160 tot 180 cm hoog, veilig uit die rak in die supermark kan haal en sy hand uitsteek - dit is die goedere wat hulle eers aan u wil "verkoop". Hul prys is gemiddeld of hoog, die handelsmerk word bevorder, die rakleeftyd is nie baie lank nie. Alles wat 'n bietjie hoër is, is gewoonlik goedkoper. En die goedkoopste produkte is gewoonlik aan u voete. As u die items byvoorbeeld omruil, die goedkoopste in die middel en die duurste onder sit, sal die winkel se verkope skerp daal.

Dit is ook 'n spesiale wetenskap hoe die goedere uiteengesit word. Gevul tot die boonste mandjies met skyfies en neute, skep 'n gevoel van ontspanning, roep herinneringe op na 'n vakansie saam met vriende en nou: "Ek neem twee pakkies skyfies! Waar drink ons hier bier?" En die enkelbottels met duur wyne op die rakke "spreek" van eksklusiwiteit, dat baie min mense so 'n luukse kan bekostig ("Hoekom bederf jy jouself nie? Ons leef een keer!")

Bedrieglike kleure

Helder verpakking sal altyd aandag trek, maar dit veroorsaak nie noodwendig 'n aankoop nie. Daarom is 'n sekere kleur en toon verkieslik vir elke tipe goedere. Pastelkleure, pienk, ligpers, suurlemoen, hou verband met infantilisme en varsheid. Hulle pas goed by die ontwerp van produkte wat verband hou met higiëne, gesondheid en sagte speelgoed vir kinders. Bruinerige, beige en donkergroen kleure hou verband met geselligheid en is ideaal vir die versiering van die wynafdeling. Koue, "ysige" kleure is geskik vir die versiering van rekenaar- en huishoudelike goedere, maar dit verminder die verkope in die kruideniersware -afdelings. Omgekeerd sal die warm kleure op 'n onderbewuste vlak nie kopers van dieselfde rekenaars aantrek nie.

As daar na suiwer, lewendige kleure gekyk word, het navorsing getoon dat vroue meer geneig is om geel en rooi verpakking te lok, terwyl mans aangetrokke is tot blou.

Ruik …

Dit is al lank bekend dat die reuke van koffie, vars gebakte broodjies en gerookte wors die winkelkopers die gunstigste raak. Hulle lok eetlus, veroorsaak 'n illusie van honger en moedig u aan om baie nodige en onnodige produkte te koop. As hierdie reuke nie "natuurlik" in die supermark verskyn nie, word dit gereeld met spesiale geure bespuit.

… en klanke

Die vraag na die klankagtergrond in elke supermark word op sy eie manier opgelos. 'N Bekwame benadering is die keuse van melodieë, afhangende van die kontingent van kopers en die tyd van die dag. In die oggend, op die uur van afgetredenes, klink die melodieë van ou treffers en popartieste teen middagete, as tieners inkom, word die ritmes meer modern, en saans word ligte popmusiek verkieslik. Die melodieë moet in elk geval vrolik wees, maar nie te vinnig nie, sodat kliënte nie haastig is om te vertrek nie.

Aan die een kant maak verbeterings in supermarkte die lewe van die kliënt gemakliker en helderder, maar terselfdertyd weet ons almal dat u vir plesier moet betaal. Geld. Inkopies. Die aantal besoeke.

Alhoewel die supermark kan mislei word deur die eenvoudigste wenke te gebruik:

1) moenie honger winkel toe gaan nie;

2) as u baie produkte gaan koop, maak 'n lys en moenie daarvan afwyk nie;

3) neem die hoeveelheid geld wat u kan bekostig, saam;

4) moenie lui wees om die derde sone van die supermark te bereik nie;

5) kyk na die onderste rakke - u spaar geld;

6) moenie die wa neem as u een of twee produkte gaan koop nie.

En verder. Volgens statistieke word die grootste aantal impulsiewe aankope deur enkellopendes gedoen, 'n bietjie minder - deur paartjies sonder kinders, en gehoorsaam baie min die impulse van 'n gesin met kinders daar (tensy hulle luister na die wilde geskreeu oor 'n suigstokkie by die afhandeling), en dus nog twee wenke:

7) moenie alleen gaan inkopies doen nie;

8) Nadat u 'n gesin gestig het en 'n kind gebaar het, laat u geen kans op 'n vinnige verryking van 'n soort monster wat 'n supermarkketting genoem word nie!